ご購入の際の注意事項になります。

お手数おかけ致しますが、

必ずご確認の上、ご同意頂けましたらお手続きをお願い致します。

✴︎お支払いについて

クレジットカード決算、コンビニ決算、銀行振込、ドコモケータイ払い、auかんたん決済/au WALLET、ソフトバンクまとめて支払い/ワイモバイルまとめて支払い、Amazon Pay、Pay Pal よりお選び頂けます。

BASEを仲介してのお支払いとなります。注文確定時に確認メールが自動送信されますのでご確認ください。

自動送信されるメールの送信元アドレスは、noreply@thebase.in です。

迷惑メールフォルダに振り分けられてしまうこともありますので、全てのフォルダをご確認ください。

なお、自動送信メールが届くまでお時間がかかる場合があります。

また、携帯電話のメールアドレスをご利用の場合、迷惑メールフィルタ機能により、

BASEから送信したメールが自動的に受信拒否されている可能性があります。

noreply@thebase.in をメールアドレス指定受信、もしくは、

thebase.in をドメイン指定受信に設定いただくようお願い致します。

メールが届かないなどご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

（銀行振込を選択のお客様は５営業日以内、コンビニ決算のお支払期限は5日以内です。支払期日が経過してもご入金がない場合は自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。）

✴︎配送について

別途送料がかかります。

発送方法をよくご確認の上

ご希望の発送方法にてお手続きください。

尚、発送後の紛失、盗難、発送中の破損等一切責任を負いかねます。

ご心配な場合には、追跡や補償ありの発送方法をご選択ください。

・商品によって配送方法が異なります。

・複数商品ご購入の場合は高い方の送料がかかります。

（1度のご注文で商品代金合計8000円以上の場合、送料無料とさせて頂きます。）

・通常こちらの3種の方法を使用しご配送させて頂きます。

（全て通常梱包代込み）

◎郵送（クリックポスト）　200円　全国一律　追跡有り　ポスト投函　（ジュエリー）

◎レターパックプラス　　　520円　全国一律　追跡有り　対面渡し　

◎ゆうパック　　　　　　　800円　全国一律（東京都より発送します！）javascript:void(0);javascript:void(0);

※発送先氏名やご住所の誤入力、また保管期間経過(不在のために郵便局でお預かりしていた郵便物等の保管期間にお客様が受け取らない場合)により当ショップへ返還された際の再発送料とその他手数料はお客様負担とさせて頂きます。予めご了承ください。

✴︎発送について

発送は週半ばにまとめて行っております。

なるべく早めにお手元に届くよう努めておりますが、パーツ変更等はお時間がかかる場合もございます。

配送のご依頼を受けてから、

通常２〜7日以内に発送いたします。

✴︎ご注文内容の変更・キャンセル

一度完了されたご注文内容、お支払い方法の変更はできかねますのでご注意下さい。

✴︎返品

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品・交換は受け付けておりません。

お客様都合による返品・交換も対応出来かねる為、ご理解の上ご購入をお願い致します。

商品には万全を期しておりますが、万一お届け商品に不具合があった場合や、ご注文された商品と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりお申し出ください。

ご使用中にお気づきの点、お困りの点など、可能な限りではございますが、対応させていただきますので、お気軽にご連絡ください。

✴︎問い合わせ

「shop@thebirth.jp」までお願い致します。

上記アドレスから届くメールを受信許可していただきますようお願い致します。

問い合わせのメールには必ず、氏名、購入日時、購入商品をご記載ください。

上記の情報がメールにない場合はお問い合わせにお応え出来かねます。

問い合わせの返信は迅速に対応しますが、都合により遅れる場合がございますのでご了承ください。

お客様がスムーズに購入出来るよう、最善を尽くしますので、ご協力の程よろしくお願い致します。

長文最後までお読み頂きありがとうございます。

何卒、宜しくお願い致します。

THE Birth　Ayaya